配送

ご注文の商品をお届けできることを大変嬉しく思っております。下記の配送制限セクションに記載されている国を除くすべての国に発送いたします。


配送オプション

100 ドル以上のご購入で標準配送が無料、250 ドル以上のご購入でエクスプレス配送が無料になります。*

現在、クリミア、キューバ、イラン、北朝鮮、ロシア、シリア、ウクライナ、ベラルーシには発送しておりません。


配送制限

私書箱への発送
現時点では私書箱および APO/FPO への発送はできません。

複数の住所への配送
1 回の注文につき、発送できる住所は 1 つだけです。注文に複数の場所への発送が必要な商品が含まれている場合は、住所ごとに別々に注文する必要があります。


税金と関税

ウェブサイトに表示されている価格には関税や税金は含まれません。
詳細については、お支払いとセキュリティの条件をご覧ください。


注文追跡情報

発送確認と電子領収書メール
ご注文が発送されると、追跡番号を記載したメールが送信されます。
発送の進捗状況を追跡するには、メール内のリンクをクリックしてください。
注文履歴
注文履歴で注文を追跡することもできます。

アカウントにサインインして、「注文履歴」をクリックします。ゲスト チェックアウトを使用していて、BeYours アカウントをお持ちでない場合は、ページの下部にある「注文追跡」をクリックして、指示に従ってください。
注文履歴で「注文を表示」をクリックします。
注文の追跡情報を取得するには、「アイテムを追跡」をクリックします。

追跡番号が有効になるまでに最大 72 時間かかる場合があります。


拒否された出荷

弊社では、商品が完璧な状態でお届けできるよう最善を尽くしております。ただし、万が一、箱が破損した状態で届いた場合は、配達を受け取り、BeYours コンシェルジュにご連絡いただければ、対応させていただきます。

当社の許可なくご注文の全部または一部を拒否した場合、すべての送料、関税、税金はお客様の負担となります。


注文のリダイレクト

商品の発送後は注文を転送できないため、配送先住所が正しいことを確認してください。申し訳ありません!

顧客サービス

ご不明な点がございましたら、 info@yourstore.comまでメールでお問い合わせください。


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